Политика конфиденциальности Last Lift / «Последний лифт»

1. Игровые данные

На устройстве хранятся прогресс основной кампании, настройки и сведения о начисленных наградах. Для кампании не требуется регистрация по имени, телефону или электронной почте. Основное сохранение кампании не отправляется рекламному сервису.

При использовании ежедневных испытаний обрабатываются случайный идентификатор гостевого профиля, выбранный псевдоним и аватар, результаты и сведения о прохождении, необходимые для проверки результата и работы рейтинга. Псевдоним, аватар, очки и место могут быть видны другим игрокам. Не используйте в псевдониме личные сведения, которые не хотите делать публичными.

Сетевое соединение предполагает техническую обработку IP-адреса. Сервисы могут получать сведения, необходимые для обслуживания запроса и защиты от злоупотреблений. Игра не запрашивает доступ к точному местоположению, контактам, фотографиям или микрофону.

2. Реклама и дополнительные монеты

Для рекламы используется Рекламная сеть Яндекса через Yandex Mobile Ads. Объявление показывается после выбора «Смотреть рекламу». Можно продолжить без просмотра и сохранить базовую награду. Дополнительные монеты начисляются после подтверждения просмотра рекламным сервисом.

Чтобы объявление было готово к показу, соединение с рекламным сервисом и подготовка рекламы могут начинаться уже при запуске Игры, до нажатия «Смотреть рекламу». Отказ от просмотра не отменяет уже выполненную загрузку рекламы.

В работе рекламного сервиса могут обрабатываться сетевые и технические сведения об устройстве и приложении, включая IP-адрес, доступные сервису идентификаторы, сведения о рекламных запросах и взаимодействии с объявлениями. По IP-адресу сервис может определять примерный регион. Эти сведения используются для подбора и предоставления рекламы, учёта её работы и защиты от недействительных действий. Игра не добавляет в рекламные запросы ваш игровой профиль, псевдоним, идентификатор ежедневных испытаний, баланс или события собственной игровой аналитики.

Игра не запрашивает доступ к системной геолокации и разрешение Apple на отслеживание. Это не означает отсутствия технических идентификаторов и сетевой обработки рекламным сервисом.

Яндекс самостоятельно обрабатывает рекламные данные по своей политике конфиденциальности и применимым условиям РСЯ. В рекламный SDK входят компоненты AppMetrica. Дополнительные отчёты рекламной аналитики отключены; техническая работа рекламного сервиса сохраняется.

Переходы по объявлениям могут открыть страницу магазина приложений или сайт рекламодателя. Для таких страниц и сервисов действуют их собственные правила обработки данных.

3. Собственная игровая аналитика

Собственная аналитика автоматически включается при использовании Игры. Для неё создаются отдельные случайные идентификаторы игрока, сессий и событий. Она не используется для рекламы и не объединяется владельцем с данными других приложений и сайтов.

Аналитика включает запуски и длительность сессий, игровой прогресс и результаты, улучшения, версию Игры и операционной системы, язык, категорию размера экрана, ограниченные коды ошибок и страну. Эти сведения помогают понять, где игроки испытывают трудности, оценить баланс и использование функций, найти ошибки и повысить стабильность. Случайные идентификаторы позволяют связать события одного игрока; такие данные не считаются полностью анонимными. Имя, email, контакты, точные координаты и полное сохранение кампании в эту систему не отправляются.

В собственной аналитике страна определяется на сервере с помощью локальной базы DB-IP Country Lite. Исходный IP-адрес не включается в аналитические события и после определения страны не сохраняется этой системой; запрос к DB-IP с адресом игрока не отправляется. Это описание не относится к самостоятельной обработке рекламного сервиса.

Идентификаторы собственной аналитики и ежедневных испытаний разделены. Аналитика включается автоматически, отдельного переключателя в настройках нет. Запросить удаление данных или возразить против дальнейшего сбора можно по правилам раздела 7.

4. Основания обработки

Игровые данные нужны для предоставления выбранных функций, проверки результатов и сохранения наград; сведения обращений — для ответа и выполнения запросов. В зависимости от цели и применимого закона используются предоставление запрошенной функции, правовая обязанность, допустимый законный интерес либо согласие, когда оно необходимо.

Для собственной минимальной аналитики владелец опирается на законный интерес в улучшении качества, баланса и надёжности Игры в той мере, в которой это допускает закон. Вы вправе возразить против этой обработки. Это основание не распространяется автоматически на рекламный сервис. Политика и решение посмотреть рекламу не заменяют отдельного согласия или системного разрешения, когда они требуются.

5. Получатели и место обработки

Серверные данные ежедневных испытаний и собственной аналитики размещаются на инфраструктуре владельца в России, предоставляемой Yandex Cloud. Доступ к ним ограничивается задачами эксплуатации и обслуживания.

Рекламные запросы обрабатывает Яндекс и привлекаемые им участники, указанные в условиях соответствующих сервисов. Рекламная обработка не ограничивается правилами хранения собственной аналитики Игры. Сведения о получателях и обработке в разных странах приведены в политике Яндекса.

Публичная страница этой Политики размещается на Cloudflare Pages. При её посещении поставщик размещения обслуживает сетевой запрос. Обращения на контактный адрес обрабатываются через Apple iCloud Mail; они могут включать ваш email, текст письма и указанный вами ID игрока. Работа этих поставщиков может предполагать обработку за пределами вашей страны и России. Собственная игровая аналитика через страницу политики не передаётся.

Владелец не передаёт рекламному сервису базу ежедневных испытаний или базу собственной игровой аналитики. Данные могут быть раскрыты по законному требованию уполномоченного органа либо для защиты прав и безопасности в пределах применимого закона.

6. Хранение

Локальное сохранение кампании хранится на устройстве до его удаления или сброса средствами Игры. При сбросе следуйте пояснениям в приложении: удаление ежедневного профиля и полный сброс имеют разный объём.

Для собственной аналитики предусмотрены следующие сроки:

• отдельные события — до 90 дней после получения сервером;
• индивидуальный профиль и последний снимок прогресса — до 90 дней после последней активности;
• обезличенные статистические показатели — до 730 дней;
• локальная очередь событий и рабочие резервные копии аналитики — до 7 дней;
• служебное подтверждение удаления — 14 дней; минимальная служебная отметка подтверждённого запрета дальнейшего сбора — пока действует этот запрет.

Профиль ежедневных испытаний и результаты хранятся для работы этого режима. После удаления профиля из действующей базы удаляются результаты и сведения подписки, а псевдоним и аватар очищаются. Для распознавания повторного запроса удаления сохраняется служебная запись; она не показывается в рейтинге. Фиксированный срок хранения этой записи пока не установлен.

Переписка по обращению хранится 12 месяцев после его закрытия, если более длительный срок не требуется законом или разрешением спора.

Сроки рекламной обработки определяются правилами рекламного сервиса. Указанные выше сроки собственной аналитики не распространяются на данные Яндекса, Cloudflare или Apple. По вопросам хранения можно обратиться к владельцу Игры и соответствующему поставщику.

7. Ваши права и действия

В пределах применимого закона вы можете запросить сведения о своих данных, доступную копию, исправление, удаление, ограничение обработки, рассмотрение возражения и разъяснение порядка обработки. Также можно обратиться в уполномоченный орган или суд.

Напишите на arut.pogosyan@icloud.com и опишите запрос. Для поиска данных собственной аналитики можно указать ID игрока из настроек. Он служит для обращений и не является паролем. Не присылайте пароли или другие секреты. Если для проверки запроса нужны дополнительные сведения, владелец запросит только необходимое. Ответ предоставляется в применимый законный срок.

Удаление ежедневного профиля инициируется в Игре; для завершения серверного удаления необходимо соединение с сервером. Оно обрабатывается отдельно от запроса по собственной аналитике. Полный сброс не заменяет обращение об удалении ранее собранной аналитики.

После удаления прежней аналитической идентичности продолжение использования Игры может привести к созданию новой. Если вы возражаете против дальнейшего сбора, укажите это отдельно в обращении. Подтверждённый запрет обрабатывается отдельно от обычного удаления.

Владелец рассматривает запросы по обработке, за которую отвечает, и помогает определить соответствующего получателя. Удаление профиля Игры не означает автоматического удаления данных, самостоятельно обрабатываемых рекламным сервисом. Обратиться в Яндекс можно способом, указанным в его политике конфиденциальности.

8. Безопасность и дети

Для передачи собственных серверных данных используется защищённое соединение. Доступ к серверу и отчётам ограничен. Идентификаторы и секреты защищаются техническими и организационными мерами; абсолютную безопасность хранения или передачи гарантировать невозможно.

Игра предназначена для общей аудитории и специально не ориентирована на детей. Дата рождения не запрашивается. Это не исключает возможности использования Игры несовершеннолетними. Родитель или законный представитель может сообщить о ненадлежащей обработке данных ребёнка по контактному адресу; владелец рассмотрит обращение и примет необходимые меры в соответствии с применимым законом.

9. Изменения и контакт

При изменении способов обработки эта Политика обновляется. Действующая редакция и дата вступления в силу публикуются на странице политики. О существенных изменениях сообщается способом, предусмотренным применимыми требованиями.

Pogosyan Arutyun · arut.pogosyan@icloud.com